Диагностика и ремонт волоконных лазерных источников IPG Photonics, Raycus, MAX Photonics

Перед выполнением ремонтных работ проводится выездная диагностика на территории Заказчика. В ходе диагностики специалисты измеряют реальную мощность лазера и составляют экспертное заключение. Диагностика дает возможность выявить как выход из строя каких-то элементов, так и незначительные неполадки. Устранение таких неполадок, например, сброс ошибок или разблокировка источника, выполняется прямо на месте без его транспортировки в сервисный центр.

При обнаружении неисправностей, требующих ремонта, специалисты INLASER.EXPERT забирают источник у Заказчика и доставляют в сервисный центр, где подключают к специальному испытательному оборудованию, проверят его работоспособность и выполнят соответствующий ремонт.

Поскольку ремонт источника занимает определенное время, для исключения простоя лазерного оборудования мы рекомендуем заранее оформить абонентский договор «Функциональная гарантия». Он предусматривает резервирование на складе для Заказчика подменного источника и лазерной головы. Если источник или голова вышли из строя, мы оперативно привезем требуемый узел на замену, пока имеющийся находится в ремонте.

Клиентам, заключившим абонентские договоры по программам «Удаленное обслуживание» и «Сервисное обслуживание», мы также можем предоставить в аренду лазерный источник. Однако такая услуга будет стоить дороже, и доставка источника займет существенно больше времени, так как он не зарезервирован и отсутствует на складе.