Лазерные станки
и комплектующие
Звонки: Пн-Вс
Склад: Пн-Пт
С 8:00 до 20:00
Лазерные станки
и комплектующие
Звонки: Пн-Вс
Склад: Пн-Пт
С 8:00 до 20:00

Клиентский сервис

Клиентские менеджеры INLASER.PRO работают с целевой аудиторией, заинтересованной в покупке лазерного оборудования 

  • оперативная обработка заказов;
  • ответы на вопросы покупателей;
  • отправка технико-коммерческих предложений, юридических и бухгалтерских документов;
  • полное сопровождение покупателя на всех этапах сделки.
Клиентский сервис
заказать услугу

Квалифицированные консультанты INLASER.PRO помогают покупателям сравнить станки разных производителей и подобрать модели, оптимально соответствующие производственным задачам и бюджету. Консультанты постоянно находятся на связи с покупателями и оказывают комплексное сопровождение сделки от момента получения запроса до заключения сделки или закрытия её как неуспешной с предоставлением комментария.

Отдел клиентского сервиса INLASER.PRO поддерживает постоянные контакты с клиентами уже купившими оборудование:

  • консультирует клиентов, оперативно предлагает способы решения проблем;
  • осуществляет поставки расходных материалов;
  • оказывает сервисные и инжиниринговые услуги

Передача клиентского сервиса на аутсорсинг позволяет полностью снять с завода изготовителя задачи по поиску клиентов, обработке заявок, ведению сделок, технической и сервисной поддержке.

Услуга предоставляется без абонентских платежей. Комиссия за продажу уплачивается только по факту оплаты сделки купли-продажи оборудования. Она включает расходы на организацию послепродажного обслуживания станка: доставка, монтаж, пуско-наладочные работы, настройка, обучение и консультации персонала, текущий ремонт и обслуживание.

Размеры комиссии в зависимости от суммы сделки
Сумма сделки Размер комиссии
до 30 тыс. долларов 15%
от 30 до 100 тыс. долларов 10%
от 100 до 200 тыс. долларов 7%

Полный цикл логистических услуг.

После продажи станка наша логистическая служба забирает его от ворот завода-изготовителя и доставляет покупателю. Мы сотрудничаем только с проверенными перевозчиками, обеспечиваем надлежащую упаковку оборудования в контейнер, его страхование на всех этапах пути и прохождение таможенного контроля.

Задать вопрос эксперту
Если у вас есть вопросы по действующим акциям, товарам или работе магазина, то задавайте их и мы с радостью ответим.
Станки
обработки металла
Комплектующие
для волоконных лазерных станков
0
Корзина
Ваша корзина пуста
Выберите в каталоге интересующий товар и добавьте его «В корзину».